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1. Informations générales

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1.2. Nous ne sommes pas le représentant ni l’exploitant officiel de la tour Eiffel (Société d’Exploitation de la Tour Eiffel).
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2. Achat de billets

2.1. Toutes les réservations sont traitées par GetYourGuide. En cliquant sur un lien de réservation, vous serez redirigé vers la plateforme GetYourGuide pour finaliser votre achat.
2.2. Après un paiement réussi via GetYourGuide, votre billet électronique (PDF ou code QR) sera envoyé à l’adresse e-mail que vous avez fournie.
2.3. Vous êtes responsable de la saisie d’informations exactes lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des erreurs commises sur la plateforme de GetYourGuide.
2.4. Tous les billets sont soumis aux conditions de GetYourGuide et ne sont valables que pour la date et l’heure indiquées.

3. Tarifs et paiement

3.1. Tous les prix des billets sont affichés sur le site de GetYourGuide en euros (€) et peuvent inclure des frais de service ou de traitement.
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3.3. Nous ne traitons ni ne stockons aucune donnée de paiement directement sur ce Site.

4. Annulation et remboursement

4.1. Les annulations, modifications et remboursements sont gérés par GetYourGuide conformément à sa politique de remboursement.
4.2. Nous n’émettons pas de remboursements et ne gérons pas les litiges liés aux annulations de billets. Veuillez vous adresser au support de GetYourGuide.

5. Responsabilité

5.1. Nous ne sommes pas responsables des changements d’horaires, des conditions météorologiques, des grèves, des temps d’attente ou de tout autre facteur pouvant affecter votre visite.
5.2. L’accès à la tour Eiffel est régi par les règles et règlements de son administration officielle.
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6. Données personnelles

6.1. Nous ne collectons ni ne stockons les données de paiement ou relatives aux billets. Toute donnée personnelle saisie lors de la réservation est traitée directement par GetYourGuide conformément à sa politique de confidentialité.
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7. Propriété intellectuelle

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8. Modifications des conditions

8.1. Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes Conditions générales à tout moment et sans préavis.
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9. Coordonnées

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