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1. Informations générales

1.1. Le site https://tickets-eiffeltower.fr/ fournit un accès affilié à des services de réservation pour la visite de la Tour Eiffel à Paris, France.
1.2. Nous ne sommes pas le représentant ni l’opérateur officiel de la Tour Eiffel (Société d’Exploitation de la Tour Eiffel).
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2. Achat des billets

2.1. Toutes les réservations sont traitées par Tiqets. Lorsque vous cliquez sur un lien de réservation, vous êtes redirigé vers la plateforme Tiqets pour finaliser votre achat.
2.2. Après un paiement réussi via Tiqets, votre billet électronique ou bon mobile (PDF ou code QR) est envoyé à l’adresse e-mail fournie ou disponible dans votre compte ou application Tiqets.
2.3. Vous êtes responsable de la saisie d’informations exactes lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des erreurs commises sur la plateforme de Tiqets.
2.4. Tous les billets sont soumis aux conditions de Tiqets et ne sont valables que pour la date et le créneau horaire indiqués.

3. Tarifs et paiement

3.1. Les prix des billets sont affichés sur le site de Tiqets et peuvent varier selon la devise, la date, le créneau horaire et la disponibilité. Les prix peuvent inclure des frais de service ou de traitement.
3.2. Le paiement est géré de manière sécurisée par Tiqets au moyen des méthodes acceptées, notamment cartes de crédit ou de débit et autres options proposées au moment du paiement.
3.3. Nous ne traitons ni n’enregistrons aucune donnée de paiement sur ce site.

4. Annulation et remboursement

4.1. Les annulations, modifications et remboursements sont gérés par Tiqets conformément à sa politique de remboursement, indiquée lors du paiement et dans votre confirmation de réservation.
4.2. Nous n’émettons pas de remboursements et ne traitons pas les litiges relatifs aux annulations de billets. Pour ces demandes, veuillez contacter le service client de Tiqets.

5. Responsabilité

5.1. Nous ne sommes pas responsables des changements d’horaires, des conditions météorologiques, des grèves, des contrôles de sécurité, des temps d’attente ou de tout autre facteur pouvant affecter votre visite.
5.2. L’accès à la Tour Eiffel est régi par les règles et réglementations de son administration officielle.
5.3. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’incident, de retard ou de refus d’accès sur place.

6. Données personnelles

6.1. Nous ne collectons ni ne stockons les données de paiement ou de billetterie. Les données personnelles saisies lors de la réservation sont traitées directement par Tiqets conformément à sa politique de confidentialité.
6.2. Nous pouvons collecter des données limitées, telles que votre nom et votre e-mail, si vous nous contactez via un formulaire ou par e-mail. Ces données sont utilisées uniquement à des fins de communication et ne sont pas partagées avec des tiers.
6.3. Pour toute question relative à vos droits en matière de données personnelles concernant ce site, veuillez nous écrire à l’adresse [email protected]

7. Propriété intellectuelle

7.1. L’ensemble du contenu de ce site, y compris les textes, images, design et mise en page, est la propriété intellectuelle du propriétaire du site ou est utilisé sous licence appropriée.
7.2. Toute copie, réutilisation ou diffusion non autorisée de contenu est interdite sans autorisation écrite préalable.

8. Modifications des conditions

8.1. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions générales à tout moment sans préavis.
8.2. La poursuite de l’utilisation du site après de telles mises à jour vaut acceptation des Conditions révisées.

9. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions générales, veuillez nous contacter :

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